近日，一封来自胆结石康复患者的感谢信，为我院的 “遂心医” 品牌增添了温暖称赞。字里行间满溢的真挚情感，不仅是对肝胆外科医护团队的高度认可，更生动诠释了医院 “以患者为中心，让就医更舒心” 的服务宗旨。​

　　2025年6月9日，这位患者因胆结石剧痛入院，初到时满是焦虑：怕疼痛、怕留疤、更怕手术意外，嘴里不住念叨 “我还年轻”。接诊的主治医生于亮迅速捕捉到她的不安，凭借多年临床经验，用通俗的语言拆解病情，从胆结石成因到手术细节，再到术后护理要点，一一耐心讲解。“于医生说话特别实在，把复杂的医学知识讲得像拉家常，我心里的石头一下就落了地”，患者说道。针对她对美观的顾虑，肝胆外科手术团队定制了创伤小、恢复快的个性化方案，其严谨细致的专业态度让患者彻底放下心防。​

　　6月11日手术当天，手术团队动作精准娴熟，配合医护团队默契的操作，原本让患者忐忑的手术顺利完成。术后护理更是暖意融融。护理团队每日定时查房，测量体温、查看伤口时动作轻柔得像春风拂过。当患者因伤口疼烦躁时，护理人员会讲些科室里的暖心故事与患者分享。在饮食与活动注意事项上也提出了很多的指导和建议。​

　　这份“遂心” 体验，正是肝胆外科高质量发展的缩影。今年上半年，科室发展势头迅猛，凭借过硬的技术实力，三四级高难度手术占比持续攀升，在复杂肝胆疾病诊疗领域屡创佳绩。医护团队正是其中的中坚力量，以精湛医术和人文关怀，让 “遂心医” 品牌在临床一线落地生根。​

　　从初入院的焦虑不安到康复出院的舒心感激，患者的就医旅程印证着vic115维多利亚“遂心医”品牌的温度与深度。而肝胆外科的强劲发展势头，更彰显了医院在提升医疗质量、优化服务体验路上的坚定步伐。​